所有課程均有可能因為各種原因導致時間、場館、教練需要發生調整的,均可以滿足學員需求為主進行調整:
換場館:
學員應在課程開始前充分了解場館的各項設施,如隨意更換場館將帶來教練的更換,對于游泳教學帶來不利的影響,因此場館一旦選定之后無法隨意更換;
如因場館原因導致無法進行游泳訓練的,我們將安排至附近區域的符合標準的場館繼續課程;
換時間:
固定時間上課的多人班的學員,如因自身原因需要調換課程時間,須提前聯系客服,客服將根據其它班次內的剩余名額情況安排,如因其它班次名額已滿或可選擇的班次有限,有可能無法滿足換時間的需求;
換教練:
撲騰的每位教練都是科班出身,具備游泳教練證和救生證雙料資質的專業游泳教練,部分教練更是國家級運動員,因此在資質上每一位教練都可以勝任您的教學工作;
但是因為每位教練均有自己的風格和秉性,如果您有特別的需求可以在報名的時候告訴客服,如果課程開始后您對您自己的教練不滿意可在第一次課程后及時向客服提出,我們將根據您的情況更換教練,之后不再接受更換教練的申請;
補課:
如因學員個人原因請假導致缺課,可以直接向教練提出補課申請,只要在課程有效期內,每位學員有3次請假的機會;
如因學員課程期內未學會游泳,可在課程結束后15天內向客服中心提出補課申請,補課將就近安排至有名額的多人班內補課,補課期間的門票費應由學員自理;